Základní poznatky ("Grafická uživatelská rozhraní Ti pomáhají, "Země je placka") se v životě uživatelů počítačů prosazují jen zvolna. Proto autor v dalším shrnul obecně platné poznatky, které se v provozu Windows prosadily. Utěšující je při čtení této kapitoly pouze
Obecný poznatek:
Všechny obecné poznatky jsou obráceně.
Poznatek o Windows:
Windows inspiruje uživatele k velkým mistrovským dílům a současně mu brání, aby je vykonal.
První konkretizace poznatku o Windows:
Člověk míní, Windows mění.
Druhá konkretizace poznatku o Windows:
V žádném případě nedávej programu Windows znát, že spěcháš.
Výmluva Microsoft:
"Že jste už pracoval v rychlejších a lepších rozhraních než Windows? Pak ale ne od nás".
Rozhovor v obchodě:
"Chtěl bych koupit Windows".
"Zbláznil jste se?!"
"To patří k licenčním podmínkám?"
Dvojitý poznatek o Multitaskingu:
1. Věci ponechané samy sobě se mění od zlého k horšímu.
2. Každý úkol potřebuje dvakrát tolik času, než předpokládáš. Tento zákon platí rekurzívně.
Poznatek o koberci:
Pravděpodobnost, že chléb spadne na namazanou stranu je přímo úměrná ceně koberce.
Dvojitý poznatek o akcelerátoru Windows-Graphic:
1. Nepoužívej žádné nesmyslné násilí. Opatři si větší kladivo.
2. Někdy pomůže zasunutí.
Disketové pravidlo:
Zasekne-li se disketa v mechanice, použij násilí. Mechanika se přitom sice zničí, ale stejně bys ji musel vyměnit.
Howkinsův poznatek o pokroku:
Pokrok nenahrazuje nesprávnou teorii správnou, ale nahrazuje nesprávnou teorii jinou, která je nesprávná trochu jinak.
Obecný poznatek o Backupu:
Neztratil jsem rozum, archivoval jsem ho někde na pásce.
Poznatek o instalaci:
Nevěř nikomu, kdo Ti vykládá, že se něco instaluje snadno. Buď je blázen, nebo neví, o co jde, nebo prodává počítače.
Obecný poznatek o zpracování dat:
Je snadnější data do programu dostat, než je z něho dostat
Specifický poznatek o zpracování dat:
V libovolném seskupení údajů, o kterých Ize s vysokou pravděpodobností soudit, že jsou správné, je ukrytá velká chyba.
Poznatek o Turbo:
Jakmile se něco ve Windows urychlí, urychlí se i četnost zhroucení.
Poznatek o chybějících předpokladech pro štěstí:
Jakmile chceš třikrát zaklepat na dřevo, zjistíš, že se svět skládá jen z plastu a hliníku.
Freakův poznatek:
Pomoz někomu s problémy a on si na Tebe vzpomene - až bude mít problémy.
Poznatek o oknech:
1. Objekt, který se pohybuje po obrazovce, se pohybuje v nesprávném směru.
2. Stojící objekt je na nesprávném místě.
3. Nejdůležitější objekt je nejméně přístupný.
Horngrensův poznatek o VR:
Reálný svět je specifický případ.
Ginsbergův poznatek o termodynamice Windows:
1. Nemůžeš vyhrát.
2. Nemůžeš program ani přerušit.
3. Nemůžeš program ani opustit.
Poznatek o marnosti grafických uživatelských rozhraní:
Kdyby Bůh skutečně chtěl, aby se počítač snadno ovládal, vybavil by člověka interfacem.
Poznatek o dětsky snadno ovladatelných programech:
Jen dospělí mají problémy s lahvovými uzávěry, které jsou bezpečné pro děti.
Poznatek o driverech tiskáren:
Hodnota programu je úměrná váze jeho výstupu.
Poznatek o rovnicích:
V každém programu s "n" rovnicemi je "n+1" neznámých.
Poznatek o chybách:
Chyby přicházejí ve vlnách
Poznatek NT:
Každá forma nové technologie je neoddělitelně spojena s formami magie a čarodějnictví.
Goldův poznatek o ikonách:
Program, který funguje, vypadá odporně.
Lyallsův základní poznatek:
Nejdůležitější noha u třínohé stoličky je ta, která chybí.
Connersův tajný poznatek:
Co je důvěmé, zůstane v tiskárně.
Poznatek o databance:
Virtuální databanka je jen částí Tvé fantasie.
Throopsův univerzální poznatek o grafických uživatelských rozhraních:
Ani vesmír není uživatelsky přátelský.
Poznatek o neoddělitelnosti lepkavých kapalin:
Šálek kávy nebo sklenici Coly převrátíš na svém pracovním stole jen tehdy, pokud je v ní ještě kapalina.
Důsledky:
1. Vytékající kapalina směřuje s neúprosnou přesností k nejdůležitější disketě na psacím stole.
2. Její cesta k disketě vede přes jediné výtisky a písemnosti, od kterých není žádná kopie ani soubor.
3. Skvrny na těchto dokladech se usadí na nejdůležitějších místech, která už budou navždy nečitelná.
4. Jakmile kapalina dosáhne cílovou disketu, nateče do čtecího otvoru.
5. Je-li na výběr více disket, nateče kapalina do těch, na kterých je více souborů, jejichž obsah je nenahraditelný.
6. Disketu pak už není možné přečíst.
7. Dají-li se na disketě přece jen některé soubory ještě přečíst, pak ty, které nejsou důležité (napřiklad textový soubor se seznamem nákupu z minulého týdne).
8. Obnovovací program způsobí, že budou opět čitelné všechny sektory diskety. S vyjímkou těch rozhodujících.
Poznatek o rozdílu mezi Microsoft a výrobcem aut: "Žádný výrobce aut by si nedovolil přinutit zákazníka ke koupi silnějšího modelu tim, že by mu dal olověná závaží na karoserii stávajícího vozu, kterým by mohl zase jezdit navyklou rychlostí 200 km/hod."
(Wolfgang Redtenbacher, Výbor ISO pro normalizaci programovacích jazyků)
Poznatek o balení 3,5":
Plastové obaly, do kterých jsou zabaleny 3,5" diskety, slouží jen ke zvyšování hory odpadu.
Poznatek o disketových boxech:
1. Snadněji dostaneš disketu do přihrádky než ven.
2. Plastikové oddělovací přihrádky v krabici slouží k tomu, aby Ti znemožnily podívat se na hledanou disketu.
3. Jinak vyklopíš hledanou disketu dopředu.
4. Disketa nikdy není v přihrádce, kde ji hledáš.
5. Klíč nikdy neztratíš. Jen tehdy, když box jednou skutečně zamkneš.
6. Disketové boxy se nedají stohovat.
7. Budou Ti tak dlouho dokazovat opak, až jedním z nich pohneš. Pak spadnou všechny naráz a svůj obsah rozsypou po podlaze.
8. Uzavřeš-li disketový box a chceš ho odnést, vyskočí zámek. Přitom všechny diskety vypadnou a rozsypou se do největší možné vzdálenosti po pokoji.
9. Vždy budeš mít málo obalů, málo boxů, nebo málo disket.
Poznatek o nálepkách:
1. Ochranné nálepky proti zápisu nelepí.
2. Ochranné nálepky se přilepí na nejméně přistupná místa v mechanice.
3. Ochranné nálepky nejdou odlepit.
4. Ochranné nálepky chybí, když omylem formátuješ důležitou disketu nebo jsi chytil virus.
5. Ochranné nálepky lepí na datové disketě tehdy když chceš ukládat a uživatelský program tuto chybu nemůže poznat.
6. V tomto případě se program zhroutí, samozřejmě i se ztrátou dat.
Tussemanův poznatek o chybách:
Nic není tak úspěšné jako chyba, jejíž čas nadešel.
Poznatek o nekompetentnosti:
Nekompetentnost nezná žádné hranice prostoru a času.
Waltonův poznatek o menu:
U dvou rozhodujících rozhodovacích alternativ se rozhodneš pro tu špatnou - dvakrát.
Poznatek o součtu:
Na světě jsou tři druhy lidí: takoví, kteří mohou zaplatit a takoví, kteří nemohou zaplatit.
Touchscreen jen tehdy kompatibilní s myší Microsoft, když po psacím stole posouváš monitor a Touchscreen